Produktmanager/in Banking Services
📍 4502 Solothurn
Role and responsibilities
Produktmanagement und -entwicklung: Sie verantworten unsere E-Banking-, Zahlungsverkehrs- und Kontoprodukte und entwickeln diese auf Basis von Kundenbedürfnissen und Markttrends gezielt weiter
Betrieb und Qualitätssicherung: Sie stellen den fachlichen 2nd-Level-Support sicher, koordinieren Incidents und Changes und übernehmen die fachliche Leitung bei Tests und Produkteinführungen
Vertriebsunterstützung und Wissenstransfer: Sie unterstützen unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater mit praxisnahen Schulungen, verständlichen Dokumentationen und Anleitungen. Zudem stellen Sie eine zielgerichtete interne Kommunikation sicher und entwickeln gemeinsam mit dem Marketingteam Vertriebsförderungsmassnahmen
Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Partnern und internen Fachbereichen und sorgen für einen zielgerichteten Informationsaustausch
Fachliche Führung: Sie koordinieren und begleiten das Fokusteam Banking Services, geben fachliche Impulse und fördern die Zusammenarbeit
Stellvertretung: Sie vertreten die Teamleitung und übernehmen Verantwortung im operativen Tagesgeschäft
Team / description
Die Regiobank Solothurn AG ist eine erfolgreiche, unabhängige Regionalbank mit rund 140 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von CHF 3,7 Mrd. Wir stehen für verlässliches Finanzhandwerk, persönliche Nähe und eine Führungskultur auf Augenhöhe. Als regional verankerte Bank übernehmen wir Verantwortung – für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und unsere Region.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche oder technische Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Bankgeschäft, vorzugsweise im Produktmanagement, Zahlungsverkehr oder E-Banking
Fundierte Fachkenntnisse im E-Banking, Zahlungsverkehr und bei Kontoprodukten sowie ein vertieftes Verständnis der zugrunde liegenden bankfachlichen Prozesse
Hohe Affinität zu digitalen Technologien und Interesse an deren Einsatz und Weiterentwicklung im Bankgeschäft
Erfahrung im Projekt-, Change- oder Testmanagement von Vorteil
Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Bereitschaft, fachliche Verantwortung zu übernehmen, Wissen weiterzugeben und andere zu unterstützen