Mitarbeiter Kontoservice & Stammdaten

Pflege der Kunden- und Kontostammdaten Verwaltung des Bevollmächtigtenregisters Abwicklung des Kartenwesens (Bestellungen und Mutationen) Bearbeitung interner und externer Supportanfragen Mitarbeit bei der Bewirtschaftung der Kontoservice-Angebote (E-Banking, Zahlungsverkehr und mobile Bezahlsysteme) Produktverantwortung für Debit- und Kreditkarten Stellvertretung der Teamleitung Kontoservice & Stammdaten Betreuung und Begleitung eines Lernenden

Die Regiobank Solothurn AG ist eine erfolgreiche, unabhängige Regionalbank mit rund 140 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von CHF 3,7 Mrd. Wir stehen für verlässliches Finanzhandwerk, persönliche Nähe und eine Führungskultur auf Augenhöhe. Als regional verankerte Bank übernehmen wir Verantwortung – für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und unsere Region.

• Kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Bankenumfeld, idealerweise im Kundenservice, Backoffice oder Stammdatenmanagement

• Freude an administrativen Aufgaben sowie an der Zusammenarbeit mit internen und externen Anspruchsgruppen

• Interesse an den Themen Prozesse, Datenqualität und Digitalisierung

• Analytische, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise

• Sehr gute IT-Kenntnisse; Finnova-Erfahrung von Vorteil

• Hohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist