Mitarbeiter/-in Kundendienst Deutsch Italienisch

Erste Ansprechperson für Kunden, Versicherte und Partner. Beratung und Bearbeitung von telefonischer und schriftlicher Anfragen seitens Kunden/Versicherten/Rentners (vorgängige ausführliche Einarbeitung inkl. interne Schulungen ist gewährleistet). Unterstützung des Operation-Teams bei Mutationen. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens (Management, Dienstleistungen, Buchhaltung etc.) sowie anderen Firmen der Gruppe.

Nicht vorhanden

• Kaufmännische Grundausbildung vorzugsweise in der Versicherungsbranche

• Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Kunden Service

• Hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt

• Dynamische und positiv denkende Persönlichkeit

• Belastbarkeit und Flexibilität

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse in Italienisch zwingend. Jede weitere Sprache von Vorteil

• IT-Flair und Interesse an digitalen Plattformen