One of 7 job profiles at employer Raiffeisenbank Zürich Genossenschaft
Administrative Bearbeitung sämtlicher teambetreuten Kunden, Telefonische Basisberatung in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorgen, Unterstützung der Privatkundenberatung in administrativen Tätigkeiten, Erkennung der Kundenbedürfnisse und Abklärung des Kundenpotenzials im telefonischen Kundenkontakt sowie Weitervermittlung an die zuständige Fachperson, Interne Fachverantwortung und Ansprechpartner für Basisdienstleistungen, Spezialkonti, Erbschaftsfälle und erwachsenenschutzrechtliche Massnahmen, Sporadische Bereinigungs- und Kontrollaufgaben im Namen der Bank
Die Raiffeisenbank Zürich ist eine erfolgreiche, stark wachsende und dynamische Bank mit 6 Geschäftsstellen im Stadtgebiet. Über 90 Mitarbeitende leben und arbeiten nach dem Motto «mit Herz und Kompetenz» erobern wir Zürich. Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung.
Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Lehre mit erster Bankerfahrung; bevorzugt mit Fronterfahrung
Gute Kenntnisse im Bereich der Basisdienstleistungen
Eigenverantwortung, hohe Flexibilität und Teamfähigkeit
Gutes Qualitätsdenken und hohe Belastbarkeit
Ausgeprägter Dienstleistungsgedanken gegenüber bankinterner und externen Anspruchsgruppen