Réceptionniste polyvalent(e)

Accueil physique et téléphonique de la réception Fournir renseignement pour les visiteurs et des collègues Traitement des requêtes / emails Accueil des collaborateurs avec gestion du parking, archives, clés et badges Gestion des accès et des réservations véhicules, vélos Prise en charge du standard téléphonie Garantir l’ordre et la tenue des réceptions Gestion de l’interface (subventions / parking) Service de conciergerie (appel aux taxis, transmet les messages, dépôts des bagages/objets etc.) Préparation des salles pour les différents événements ou type d’utilisation Administration, comptabilité et répondre aux demandes de renseignements divers

• CFC employé de bureau, formation hôtelière ou équivalent

• Expérience professionnelle de minimum 5 années dans le domaine de la réception

• Très bonnes connaissances en informatique

• Excellente maîtrise (orale et écrite) du français et de l'anglais (C1 minimum)

• Vivacité d’esprit, aisance en communication et bon contact humain

• Personne communicative, indépendante, qui prend des initiatives et ayant l’esprit d'équipe

• Ciblé et axé sur la prestation de service

• Méthode de travail orientée vers le processus

• Savoir-vivre, d’apparence soignée et aimable. Courtoisie, confiance en soi, et orientation client