ICT-Teamleiter/-in Nicht-Medizinische Applikationen
📍 8008 Zürich
Role and responsibilities
Personelle Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 2-3 Mitarbeitenden, Planung, Führung und Weiterentwicklung der Nicht-Medizinapplikationen (HR, Hotellerie, Finanzen, Planung, etc.), Sicherstellung der ICT-seitigen Unterstützung der Fachgruppen Nicht-Medizin-Applikationen, Teamübergreifende Unterstützung gegenüber dem Team Medizin-Applikationen, Analyse von Businessprozessen und Koordination der Weiterentwicklung von Applikationen, Methodische Unterstützung des eigenen Teams sowie der Fachgruppen bei der Anforderungserhebung, im Prozessdesign, in der Lösungskonzeption. Z.B. durch Moderation von Workshops, visueller/strukturierter Aufbereitung von Zusammenhängen, Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen und präsentieren derselben in Fachgremien, Beurteilung von Änderungswünschen, Übersetzen der Business-Anforderungen in Applikationsspezifikationen, Lieferantenbeziehungen pflegen und sicherstellen der Service-Level-Agreements, Mitarbeit in Projekten und Leiten von kleineren Projekten bzw. Übernahme von Teil-Projektleitungen, Unterstützen des eigenen Teams beim Betreiben der Applikationen und im Störungsfall bzw. der Problemlösung, Beiziehen von Lieferanten zur Lösung, Eskalation bei kritischen Störungen.
Team / description
Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich behandelt und betreut psychisch kranke Menschen jeden Alters. Die über 2500 Mitarbeitenden der 55 verschiedenen Berufsbilder leisten in interdisziplinären Teams ihren Beitrag zur ganzheitlichen Versorgung der Patientinnen und Patienten, von der Abklärung über die Therapie bis zur Nachsorge. Unsere Arbeit basiert auf gegenseitigem Vertrauen und Eigenverantwortung und wir fördern gemeinsam eine innovative Unternehmenskultur. Als universitäre Klinik engagieren wir uns erfolgreich an nationalen und internationalen Forschungsprojekten. Der Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie stellt patientenorientiert qualitativ hoch-wertige und wirtschaftliche ICT-Dienstleistungen für die gesamte PUK sicher. Das Team ICT Geschäftsbereich-Service ist insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Weiterentwicklung der Fachanwendungen und deren Integration verantwortlich.
Qualifications and Skills
Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement, Prozess-Design, der Business-Analyse und dem Requirement-Engineering, idealerweise im Gesundheitswesen oder öffentlichen Dienst, insbesondere HR-, Hotellerie-, Bau-/Objekt-Management-, ERP- und Klinik-Informationssystemen
Nachweisliche Führungserfahrung und Fähigkeit, Mitarbeitende zu begeistern und weiterzuentwickeln
Analytisches und vernetztes Denkvermögen insbesondere im Bezug auf Prozesse, Daten und Anwendungen
Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch