One of 146 job profiles at employer Psychiatrie St.Gallen
Du betreibst die zentrale Koordinationsstelle am Standort Pfäfers und bist dafür verantwortlich, dass eintretende Patienten innerhalb der Klinik dem optimalen, fach- und bedarfsgerechten Behandlungsbereich zugewiesen werden. Dabei bist du, vorwiegend telefonisch, beratend und unterstützend in aktivem Kontakt mit unseren potenziellen Patienten, zuweisenden Ärzten, Standortpartner in Wil, Leistungspartnern, Behörden und weiteren Anspruchsgruppen. Du gewährleistest eine kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung und trägst zur hohen Servicequalität unserer Klinik bei. Zu deinem Aufgabenbereich gehören ergänzend konzeptionelle, statistische und administrative Aufgaben.
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir die Zukunft der Psychiatrie St.Gallen zu gestalten. Vielleicht gehörst du bald zu unserem dynamischen und kompetenten Team am Standort Pfäfers?
Pflegediplom mit Schwerpunkt Psychiatrie der Stufe HF oder über eine vergleichbare Ausbildung
mehrjährige klinische Berufserfahrung
kunden- und prozessorientiert geprägt
hohe Sozial- und Kommunikationskompetenzen
starkes Durchsetzungsvermögen
gerne koordinierend arbeiten
grossem organisatorischem Geschick
hohe Belastbarkeit in Stresssituationen
psychiatrisches Fachwissen
versierte ICT-Anwenderkenntnisse (Dedalus ORBIS, Opale bluePearl, Microsoft Excel, Outlook)
Verständnis für betriebswirtschaftliche Aspekte