One of 21 job profiles at employer Proman AG
Professionelle Betreuung der Bestandes- und Neukunden, Aktive Unterstützung in allen Belangen der Key Account ManagerIn und Sales ManagerIn, Bearbeiten von Kundenanfragen, Kundenaufträgen, Reklamationserfassung und Bearbeitung, Erstellung von Auswertungen und Statistiken, Koordination der internen Abklärung mit den Bereichen Kundenberatung und Qualitätskontrolle gemäss Reklamationsprozess
Vielseitiger, interessanter Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeit in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sicherer Umgang mit MS Office (v. a. Excel), idealerweise Erfahrung mit QMS- oder ERP-Systemen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
Erfahrung im Reklamationsmanagement, Kundenservice oder Qualitätswesen
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamorientierung und Kommunikationsstärke
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie diplomatisches Auftreten im Kundenkontakt