One of 99 job profiles at employer AOZ AG
Sie bearbeiten vorbereitete Dossiers nach, um einen termingerechten Einzug von Kantonszuweisungen und internen Platzierungen sicherzustellen. Sie nehmen Kontakt mit Klient*innen auf, um deren bevorstehende Zu- oder Umplatzierung in einer AOZ-Unterbringung genau abzuklären und zu koordinieren. Sie bearbeiten Rückfragen interner und externer Schnittstellen zu Platzierungen auf Basis der vorgegebenen Grundsätze. Sie nehmen Reparaturmeldungen entgegen, erfassen diese und übernehmen die dazugehörige Beratung, Abklärung sowie Anweisung – auch in anspruchsvollen Austauschprozessen. Sie führen KL- und Objektinformationen in den Datenbanken nach, aktualisieren diese und übernehmen die damit verbundene interne Dokumentation.
Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'200 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.
Abgeschlossene Grundausbildung auf Niveau EFZ
Berufserfahrung in der Sachbearbeitung
Strukturiertes, selbständiges Arbeiten in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld gewohnt
Freude an direktem Kontakt zu Menschen
Souveräner Umgang mit verschiedenen Kulturen und Anspruchsgruppen
Stilsicheres Deutsch
mindestens eine weitere Sprache in Wort und Schrift (C1)
Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse in der Pflege von Datenbanken