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Sie unterstützen die Bildungsfachpersonen bei der Umsetzung des Unterrichts in verschiedenen Fächern (Deutsch als Zweitsprache / Alphabetisierung, Mathematik, Computerunterricht, Allgemeinbildung). Sie unterstützen bei der Entwicklung und Korrektur von Tests in den unterschiedlichen Fächern. Sie unterstützen die Fachmitarbeitenden Soziokultur/Agogik bei der Planung, Durchführung und Evaluation von Aktivitäten in der Klasse (Werken, Gestaltung, Sport und Ausflüge). Sie fördern die Teilnehmenden individuell und in Kleingruppen. Sie erledigen betriebsrelevante und administrative Aufgaben (Präsenzlisten, Präsenzkontrollen, Protokolle, Statistiken usw.).
Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.