Sie fördern die Programmteilnehmerinnen agogisch und fachlich gemäss den konzeptionellen Vorgaben und unterstützen sie im Arbeitsalltag. Sie planen und führen Fachschulungen, individuelle Instruktionen sowie interne Schulungen durch. Sie wirken im Verkauf mit, beraten unsere Kundinnen kompetent und tragen zur attraktiven Gestaltung der Ladenfläche bei. Sie übernehmen Verantwortung bei der Warenannahme, Preisgestaltung und Reinigung der Ware und bringen sich bei wiederkehrenden Samstagsinsätzen ein. Sie verfassen Berichte, führen Standort- und Probezeitgespräche mit Teilnehmer*innen, pflegen Kontakte zu Dritten und übernehmen Ressorts bei Anlässen. Sie wirken bei der erfolgreichen Umsetzung aller Betriebsabläufe mit, gewährleisten die Arbeitssicherheit, greifen bei Krisensituationen ein und unterstützen bei Bedarf auch in anderen Bereichen.
Das Brockito (Brockenhaus) ist ein Arbeitsintegrationsprogramm der AOZ. Es setzt auf die individuelle Förderung von Programmteilnehmerinnen und Teillohnangestellten in den Bereichen Detailhandel, Handwerk und Transport. Ziel ist die Förderung von Grundkompetenzen für den Schweizer Arbeitsmarkt, die fachliche Qualifizierung sowie die Verbesserung von aktivem Wortschatz und Sprachhandlungskompetenzen in der deutschen Sprache im Hinblick auf einen (Wieder-) Einstieg in den ersten Arbeitsmarkt. Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiterinnen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.
Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ, idealerweise im Verkauf, ergänzt durch eine Zusatzausbildung (Zertifikat) in Agogik oder einem vergleichbaren Bereich
Fundierte Fachkenntnisse in Detailhandelsprozessen und Arbeitsagogik sowie Erfahrung im Detailhandel oder Second-Hand-Bereich von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie versierter Umgang mit MS Office und fallunterstützenden IT-Systemen
Hohe interkulturelle Kompetenz und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen aus unterschiedlichen kulturellen und sozialen Kontexten
Selbständige, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich unregelmässiger Arbeitszeiten