Gruppenleiter/-in Betreuung

Sie führen einen Teilbereich der Betreuung inklusive direkter Personalführung von ca. 10-15 Betreuer*innen, inkl. Personaleinsatzplanung. Sie stellen die Betreuung der Asylsuchenden im Zentrumsalltag (Grundversorgung und Tagesstruktur) und die Hausordnung sicher. Sie unterstützen die Entwicklung des Zentrums in Zusammenarbeit mit der Leitung Betreuung. Sie unterstützen bei der Einführung, Schulung und Weiterentwicklung von Abläufen und Prozessen. Mithilfe bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden.

Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.

• Abgeschlossene Schul- und Berufsausbildung (EFZ) und eine der Führungsverantwortung entsprechende Qualifikation (zusätzliche Führungsausbildung)

• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschenntnisse (mind. Niveau C1)

• Gute mündliche Kenntnisse einer weiteren Landessprache oder des Englischen oder einer weiteren asylrelevanten Sprache (Niveau B1)

• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse

• Interkulturelle Kompetenzen und Erfahrung im Umgang mit Konfliktsituationen

• Fahrausweis vorhanden (Fahrten an andere Standorte)

• Keine Einträge im Straf- und Betreibungsregister