ITSM Reporting Manager

📍 9100 Herisau

Role and responsibilities

Ausbau und Stärkung des IT-KPI-Reportings, Entwickeln einer Reporting Strategie, Erstellen von regelmässigen und Adhoc Reports, Koordinieren von Berichts- und Kommunikationsaktivitäten, Unterstützung des IT Service Managements, Teilnahme an Review Meetings, Unterstützen von internen und externen Teams bei Audits und regulatorischer Berichterstattung

Team / description

pro-info.ch

Qualifications and Skills

Mehrjährige Erfahrung in Management Reporting und in der Datenanalyse
Erfahrung und Kenntnisse in IT Service Management (ITIL)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Excel und PowerPoint