Kundendienst Support-Spezialist/-in

One of 195 job profiles at employer PILATUS Flugzeugwerke AG

Role and responsibilities

Erstellung von Einkaufsbestellungen für Kundenreparaturen, Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen, Durchführung von Preis- und Vertragsverhandlungen, Vorbereitung und Erstellung von Rechnungen, Kommunikation mit internen Stakeholders, Analyse und strategische Weiterentwicklung der Reparaturlogistik, Sicherstellung von Export Compliance Vorgaben

Team / description

Pilatus Aircraft, einer der innovativsten Flugzeughersteller der Welt, mit Arbeitsort in Stans, Schweiz. Das Unternehmen bietet ein engagiertes, internationales Team, flexible Arbeitszeiten, individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge, Förderung von Aus- und Weiterbildungen, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Teamevents und setzt sich für Diversität und Vielfalt im Unternehmen ein.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene technische oder logistische Berufslehre mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

• Mehrere Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, speziell in Kundendienst Tätigkeiten

• Selbständiges Arbeiten und Kommunikationsfähigkeit

• Kontaktfreudige und verlässliche Persönlichkeit

• Stilsicheres Deutsch

• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)

• MS-Office und SAP-Kenntnisse sind notwendig