Mitarbeiter/-in Telefon/Empfang, 100%

One of 53 open jobs at VZ Vermögenszentrum AG

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Role and responsibilities

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, die du charmant, zuvorkommend und mit viel Freude am Telefon betreust. Anrufe stellst du an die richtige Betreuungsperson durch, oder du nimmst die Kundendaten und die wichtigsten Anliegen auf, die du an die zuständigen Personen weiterleitest. Du verarbeitest Bestellungen und Kundenanfragen in unseren Systemen und stellst sicher, dass sie täglich sorgfältig und effizient erledigt werden.

Team / description

Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir beraten Privatpersonen und Firmen rund ums Geld, verwalten Vermögen und bieten attraktive Finanzdienstleistungen an. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung an unserem Hauptsitz beim Paradeplatz in Zürich.

Qualifications and Skills

• Du kennst dich aus im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und bringst idealerweise Erfahrung aus einer vergleichbaren Position mit.
• Du kommunizierst – auch in hektischen Zeiten – äusserst freundlich, kundenorientiert und professionell.
• Du sprichst einwandfreies Schweizerdeutsch.
• Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, würden wir das sehr schätzen (Französisch, Italienisch und Englisch).