Application Manager - Firmenkunden

Du leitest die Weiterentwicklung und Einführung neuer Funktionen für Applikationen und stellst den Support sowie die Optimierung bestehender und neuer Firmenkunden-Anwendungen sicher. Du analysierst Störungen und Fehler in unseren Anwendungen und koordinierst die Lösungsfindung mit internen und externen Partnern. Du unterstützt die Fachabteilungen technisch, führst Schulungen durch und treibst die kontinuierliche Qualitätsverbesserung voran. Du erstellst und analysierst Reports zu unseren Applikationen, um datenbasierte Optimierungen und Weiterentwicklungen zu initiieren. Du koordinierst das Ideenmanagement und setzt vielversprechende Innovations- und Digitalisierungsprojekte gezielt um.

Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir schaffen Transparenz im Banken- und Versicherungsmarkt und beraten unsere Kunden umfassend und neutral. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung an unserem Hauptsitz beim Paradeplatz in Zürich.

• Abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich oder kurz vor Abschluss

• Erfahrung im Betrieb, Support, Weiterentwicklung von Applikationen und Projekt Management, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld

• Begeisterung für IT-Themen, Kenntnisse im IT-Service Management und ausgeprägte Kundenorientierung

• Schnelle Problemerkennung, Ursachenanalyse und pragmatische Lösungsfindung mit internen und externen Partnern

• Freude an einem dynamischen, dienstleistungsorientierten Umfeld, strukturierte Arbeitsweise, auch in hektischen Zeiten