Teamleiter/-in Datenerfassung
📍 8002 Zürich
Role and responsibilities
Mitarbeitenden-Führung: Du übernimmst nach der Einarbeitung ein aufgestelltes Team von rund 7 Mitarbeitenden. Du förderst die Mitarbeitenden individuell, stellst den Wissenstransfer sicher und sorgst dafür, dass unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Du führst Mitarbeitenden- und Feedbackgespräche und hilfst beim Rekrutieren und Einarbeiten neuer Teammitglieder. Datenerfassung: Du entlastest unsere Beraterinnen und Berater administrativ bei der Datenerfassung und der Stammdatenpflege. Du erfasst Informationen zur persönlichen und finanziellen Situation unserer Kunden im Kundensystem und schaffst damit eine wichtige Grundlage für unseren Erfolg. Du archivierst Kundenunterlagen und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen aus den Dokumenten ins Kundensystem übertragen werden.
Team / description
Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir beraten Privatpersonen und Firmen rund ums Geld, verwalten Vermögen und bieten attraktive Finanzdienstleistungen an. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung an unserem Hauptsitz beim Paradeplatz in Zürich.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Banken-, Versicherungs- oder Steuerbereich oder in der Buchhaltung
Hohe Sozialkompetenz und Erfahrung oder Interesse daran, Mitarbeitende zu führen
Spass an Mitarbeitenden-Entwicklung, Wissenstransfer, Qualitätskontrollen und Datenerfassung
Erfahrung im Koordinieren und Leiten von kleineren Projekten
Technische Fitness/Affinität für Softwareanwendungen (gute MS-Office-Kenntnisse)
Interesse an Vorsorge- und Finanzthemen. Begriffe wie Freizügigkeit, Obligationen und Säule 3b-Police sind keine Fremdwörter für dich.
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Vorteil