Pallas Kliniken AG
MPA mit Schwerpunkt OP-Planung und Patientenkoordination
📍 4600 Olten
Role and responsibilities
Planung und Koordination von Patientenaufnahmen, Sprechstunden, Untersuchungen und operativen Eingriffen Terminmanagement unter Berücksichtigung medizinischer Prioritäten sowie verfügbarer personeller und infrastruktureller Ressourcen Organisation und Überwachung des gesamten Patientenpfades von der Anmeldung bis zum Eingriff bzw. zur Behandlung Koordination und enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Pflegepersonal, Anästhesie sowie externen Zuweisern Sicherstellung der Vollständigkeit von medizinischen Unterlagen, Versicherungsdaten und administrativen Dokumenten Telefonische und schriftliche Betreuung der Patientinnen und Patienten sowie Auskunftserteilung zu organisatorischen Abläufen Laufende Anpassung der Planung bei Terminverschiebungen, Notfällen oder Kapazitätsänderungen Pflege und Aktualisierung der Patientendaten in den entsprechenden Informationssystemen Überwachung von Wartelisten und Terminfristen Mitwirkung bei der Optimierung administrativer Prozesse Assistenz bei ärztlichen Konsultationen, Behandlungen und ambulanten Eingriffen Vorbereitung und Nachbereitung von Behandlungs- und Untersuchungsräumen Eigenständige Durchführung delegierter medizinischer Tätigkeiten (z. B. Blutentnahmen, Verbandswechsel, Fotodokumentationen, Wundkontrollen) Unterstützung bei operativen und kleinchirurgischen Eingriffen Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Sprechstunden Empfang, Betreuung sowie Check-in und Check-out der Patientinnen und Patienten Terminvergabe und Disposition der Patientinnen und Patienten Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Patientenanliegen Abgabe von Medikamenten gemäss ärztlicher Verordnung Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Praxisteam
Team / description
Die Pallas Kliniken sind auf die Bereiche Augenheilkunde, Dermatologie und ästhetische Medizin spezialisiert. Mit mehr als 350 Mitarbeitenden an 17 Standorten gehört die Klinikgruppe zu den führenden und unabhängigen Privatkliniken in der Deutschschweiz. Exzellente Medizin und die menschliche Behandlung ist dabei die gelebte Leitidee. Der Hauptsitz in Olten, mit rund 50 Mitarbeitenden, übernimmt dabei die operative Leitung.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Praxisassistentin (MPA) EFZ oder vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen
Mehrjährige Berufserfahrung in einer Praxis, Klinik oder einem vergleichbaren medizinischen Umfeld
Erfahrung in der Patientenkoordination, Disposition oder OP-Planung von Vorteil
Freude an der Kombination von administrativen, organisatorischen und medizinischen Tätigkeiten
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie hohe Dienstleistungs- und Patientenorientierung
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Belastbarkeit und Flexibilität auch in hektischen Situationen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit Praxissoftware, IT-Systemen und Planungstools