One of 26 job profiles at employer Oviva AG
Freundlicher, professioneller Empfang und erste Ansprechperson für Patient*innen. Selbstständige Verwaltung des Terminwesens inkl. Konfliktlösung. Identifikation und Verbesserung administrativer Abläufe. Sicherstellung vollständiger und datenschutzkonformer Patientendokumentation. Optimierung der Patientenkommunikation (z. B. durch automatisierte Erinnerungen). Unterstützung neuer Teammitglieder im Onboarding. Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Fachpersonal für eine koordinierte Versorgung.
Um eine gesündere Zukunft für alle zu gewährleisten, ist es unsere Mission, Menschen mit gewichtsbedingten Erkrankungen die möglichst zugänglichste und effektivste Versorgung zu bieten. Durch die Kombination von Verhaltensänderungstherapie mit unserer einzigartigen Technologie, unserem unglaublichen Team leidenschaftlicher Mitarbeiter*innen und unserer innovativen Unternehmenskultur schaffen wir erschwingliche und zugängliche App-basierte Gesundheitsprogramme zur Bekämpfung ernährungsbedingter Gesundheitsprobleme wie Adipositas und Diabetes Typ 2. Unsere bewährte Strategie hat uns geholfen, der preisgekrönte und grösste digitale Gesundheitsanbieter für die Behandlung ernährungsbedingter Erkrankungen in Europa zu werden. Wir sind innerhalb der Gesundheitssysteme tätig, um den Menschen Zugang zu der medizinischen Versorgung zu ermöglichen, die sie benötigen. Wir expandieren schnell in ganz Europa, einschliesslich der Schweiz, Deutschland, Grossbritannien und Polen. Du wirst einer Organisation beitreten, die bisher fast 1. Million Menschen behandelt hat und stetig weiter wächst.
Organisationsstärke, Zuverlässigkeit und ein empathisches Auftreten
Souveränen und diskreten Umgang mit sensiblen Patientendaten
Eigeninitiative sowie lösungsorientiertes und teamfähiges Arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als MPA, Arztsekretär*in oder vergleichbare Erfahrung
Erfahrung mit digitalen Praxis- oder Terminsystemen (von Vorteil)