Mitarbeiter:in Videoüberwachung / CCTV-Operator

Live-Überwachung: Aus unserer Leitstelle in Sursee sowie vereinzelt in den Filialen vor Ort, haben Sie die Filialen stets im Blick. Auffälligkeiten werden erkannt Sofortmassnahmen eingeleitet

Reaktive Überwachung: Bei Diebstahlmeldungen wird die Situation umgehend rekonstruiert, die Täterschaft identifiziert und der Vorfall sauber dokumentiert

Situationsanalyse: Sicherheitsrisiken, ungewöhnliches Verhalten oder Gefahrenlagen wie Vandalismus oder Diebstähle werden frühzeitig wahrgenommen und richtig eingeordnet

Intervention & Meldung: Bei Bedarf werden sofortige Massnahmen eingeleitet. Alarmierung der Filialen, Sicherheitsdienste oder der Polizei inklusive

Beweissicherung: Videomaterial wird nach Ereignissen professionell ausgewertet, gesichert und datenschutzkonform abgelegt

Systempflege: Kameras, Aufzeichnungsgeräte und Software werden regelmässig getestet sowie technische Störungen umgehend gemeldet

Protokollierung: Alle Vorkommnisse werden sorgfältig im Überwachungstagebuch festgehalten, inklusive Zeiten und Zugriffsprotokollen

• **Erfahrung:** Praxis in der Ladenüberwachung wird vorausgesetzt, Kenntnisse in CCTV-Überwachung sind ein Vorteil

• **Soft Skills:** Hohe Konzentrationsfähigkeit, schnelle Reaktionen, Integrität und absolute Diskretion gehören dazu

• **Arbeitsweise:** Eine zuverlässige, technische sowie ruhige Arbeitsweise, auch dann, wenn es stressig wird