OTTO'S AG

Sachbearbeiter:in Kundendienst D/F/I

📍 Sursee

Role and responsibilities

Kundenservice: Abwickeln von telefonischen und elektronischen Kundenanfragen Schnittstellenfunktion: Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten Beratung: Ansprechpartner bezüglich Versand- und Transportfragen Daten- und Systempflege: Pflegen von Informationen und Daten im System Administration: Bearbeiten von administrativen Sachbearbeitungsaufgaben

Team / description

OTTO’S Familie: Inhabergeführtes familiäres Umfeld. Bodenständig, aber modern und zukunftsgerichtet mit neusten Technologien wie SAP S/4 HANA. Agilität durch flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen.

Qualifications and Skills

  • Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, von Vorteil aus der Möbelbranche

  • Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere in Französisch und/oder Italienisch

  • Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise

  • Persönlichkeit: Kundenorientierte, teamfähige sowie selbständige Persönlichkeit

  • IT-Anwenderkompetenz: Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil