Vebego AG

Junior Mandatsleiter/-in

📍 8047 Zürich

Role and responsibilities

Du hast die Teilverantwortung über ein FM-Mandat. Unterstützung des Kunden bei Fragen über Facility Management. Du bist die Anlaufstelle für den Kunden vor Ort und die Schnittstelle der Kommunikation zwischen Kunden und Operation. Du hast die Mitverantwortung für die Erarbeitung sämtlicher Budgets im Account (P&L-Verantwortung;), unterstützt das Tracking der laufenden Kosten und sorgst für einen stetigen Ausbau des Leistungsportfolios. Du pflegst die bestehende Kundenbeziehung und entwickelst den Kunden im Sinne einer Partnerschaft weiter. Du trägst die Verantwortung für die Einhaltung unserer Qualitätssicherung und erstellst sämtliche Reporting.

Team / description

Bei der Vebego AG gestalten mehr als 6'000 Mitarbeitende täglich das Leben unserer Kunden einfacher und sorgen dafür, dass ihre Gebäude stets in Bestform bleiben. Als Familienunternehmen bieten wir umfassende Dienstleistungen rund um Immobilien an – von der Reinigung über die technische Wartung bis hin zur Gartenpflege.

Qualifications and Skills

  • Kaufmännische Ausbildung und/oder Weiterbildung im Bereich Facility Management

  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil

  • Sehr gute PC-Kenntnisse (Office- Palette, Ticketing Tool)

  • Du verfĂĽgst ĂĽber hohe Lernbereitschaft mit einer raschen Auffassungsgabe sowie Flexibilität

  • Du bist ein Teamplayer mit hoher Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientiertheit

  • Du behältst die Ăśbersicht, auch in hektischen Phasen, ergreifst gerne die Initiative und handelst proaktiv

  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung kombiniert mit Problemlösungskompetenz

  • Du pflegst eine selbständige und effiziente Arbeitsweise, qualitätsbewusst, bist Lösungsorientiert und denkst mit