Junior Mandatsleiter*in

Du hast die Gesamt- oder Teilverantwortung über ein FM-Mandat Unterstützung des Kunden bei Fragen über Facility Management; Beratung und Verkauf von Zusatzaufträgen Du bist die erste Anlaufstelle für den Kunden vor Ort und die Schnittstelle der Kommunikation zwischen Kunden und Operation Du hast die Mitverantwortung für die Erarbeitung sämtlicher Budgets im Account (P&L-Verantwortung;), unterstützt das Tracking der laufenden Kosten und sorgst für einen stetigen Ausbau des Leistungsportfolios Du pflegst die bestehende Kundenbeziehung und entwickelst den Kunden im Sinne einer Partnerschaft weiter Du trägst die Verantwortung für die Umsetzung der Arbeitssicherheit bei allen Tätigkeiten vor Ort

Abteilung: Facility Services Management

• Kaufmännische Ausbildung oder im Bereich Hospitality

• Fundierte Kenntnisse im technischen und infrastrukturellen Facility Management

• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil

• Sehr gute PC-Kenntnisse (Office- Palette, Ticketing Tool)

• Du verfügst über hohe Lernbereitschaft mit einer raschen Auffassungsgabe sowie Flexibilität

• Du bist ein Teamplayer mit hoher Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientiertheit

• Du behältst die Übersicht, auch in hektischen Phasen, ergreifst gerne die Initiative und handelst proaktiv

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung kombiniert mit Problemlösungskompetenz

• Du pflegst eine selbständige und effiziente Arbeitsweise, qualitätsbewusst, bist Lösungsorientiert und denkst mit