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Als technischer Redakteur verstärken Sie unsere Kundendienst-Abteilung und sind für die Erstellung technischer Kundendienstdokumentationen sowie Schulungsunterlagen (Multimedia, Video, Animationen) zuständig. Sie dokumentieren unsere Produkte und deren Einstellungen mit Text und Bild und tragen so einen wichtigen Teil dazu bei, dass unsere Techniker und Servicepartner unsere Produkte korrekt installieren, reparieren und warten können. Sie bauen mit der Kundendienstleitung eine Wissensdatenbank für Ochsner Techniker und internationale Servicepartner auf und sichern so die Effizienz des Kundendienstes weiter ab.
Die OCHSNER Wärmepumpen GmbH ist führender Hersteller von High-End Wärmepumpen für Kunden im Privat- und Industriesektor. Wärmepumpen stellen heute die leistungsfähigste Wärme- und Kältetechnik dar. Neben der bekannten Verwendung zum Heizen und Kühlen setzen wir unsere Maschinen vermehrt auch in der Energie- und Prozesstechnik für hohe Temperaturen ein.