NeoVac ATA AG

Teamleiter/-in Vertragswesen HLKS

📍 9463 Oberriet SG

Role and responsibilities

Effiziente Umsetzung der von der Vertragsleitung vorgegebenen operativen Ziele im Alltagsgeschäft. Fachliche und personelle Führung des unterstellten Teams von ca. 7 Mitarbeitenden. Erste Anlaufstelle für Team und Kunden - Du entscheidest, unterstützt und koordinierst. Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen bezüglich unserer Dienstleistungen in allen Belangen. Verantwortung für das Erstellen und Nachfassen von Dienstleistungsofferten bis zum Vertragsabschluss. Überwachung von Kunden-, Mandats- und Anlagenmutationen sowie Abrechnungskonzepten. Überwachung der Kundenbewirtschaftung (Neukunden anlegen / Mutation bestehender Kundenadressen). Schulungsbedarf und Weiterentwicklungspotential innerhalb des Teams ermitteln und für einen produktiven Einsatz sowie eine effiziente Integration neuer Mitarbeitenden sorgen.

Team / description

NeoVac bietet ganzheitliche Lösungen zur intelligenten und ressourcenschonenden Nutzung und sicheren Lagerung von Energie und Wasser. Über 50 Jahre Know-how machen uns zum führenden Komplettanbieter im Markt, und das gelbe Herzblut unserer rund 680 Mitarbeitenden treibt unsere Entwicklung stetig weiter. NeoVac ist ein starkes und breit abgestütztes Unternehmen. Doch NeoVac ist noch viel mehr. NeoVac ist eine Philosophie. Eine Haltung. Ein Gefühl. NeoVac ist eine Familie. Ein engagiertes Miteinander. Eine einzigartige Zusammenarbeit. NeoVac ist Herzblut. Und bei uns ist dieses Herzblut gelb. Unsere Werte und Überzeugungen helfen uns dabei, unsere Ziele zu erreichen.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Gebäudetechnik (Heizung oder Sanitär) mit mehrjähriger kaufmännischer Büroerfahrung

  • Führungserfahrung und Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden

  • Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken mit verkäuferischem Flair

  • Hohe Affinität zu Prozessen, digitalen Tools sowie ERP-/CRM- oder Abrechnungssystemen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil

  • Vertieftes Verständnis der Rahmenbedingungen des Schweizer Marktes (z. B. VEWA, ZEV, Datenschutz)