Porsche Host / Empfang & Telefon
📍 4142 Münchenstein
Role and responsibilities
Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Kunden sowie Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner. Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit unseres Unternehmens. Betreuung unserer Kunden während der Wartezeit und Schaffung einer angenehmen Atmosphäre. Administrative Unterstützung des Kundendienstes und der Buchhaltung. Mitarbeit bei Ausstellungen, Events und zielgruppengerechten Marketingaktivitäten. Aktiver Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung.
Team / description
Im Porsche Zentrum Basel sind Sie weit mehr als die erste Ansprechperson – Sie sind die Visitenkarte unseres Hauses. Mit Ihrer herzlichen, professionellen Art schaffen Sie vom ersten Kontakt an ein exklusives Kundenerlebnis und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit bestens aufgehoben fühlen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Zusammenarbeit, Qualität und erstklassigen Service lebt. Dabei übernehmen Sie Verantwortung, denken mit und tragen täglich dazu bei, dass unsere Kunden den Premiumanspruch von Porsche erleben.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung am Empfang, Telefon oder in einer vergleichbaren Position – idealerweise im Premiumsegment
Ausgeprägte Serviceorientierung, gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit anspruchsvoller Kundschaft
Sympathische Telefonstimme sowie Schweizerdeutsch als Muttersprache oder auf muttersprachlichem Niveau
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse
Organisationstalent, vernetztes Denken und eine selbständige, zuverlässige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist