myStromer AG

Head of VDI

📍 3173 Oberwangen b. Bern

Role and responsibilities

Gesamtverantwortung für die vollständige Auftragsabwicklung von A bis Z in Europa, Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Fakturierung, Steuerung und Qualitätssicherung der Retouren- und Reklamationsprozesse, Überwachung und Analyse des Bestelleingangs sowie aktive Kontrolle der Marktbudgets, Prüfung von Kundenlimiten sowie Beurteilung von Sperrungen und Entsperrungen in Abstimmung mit Finance, Sicherstellung korrekter Preisstrukturen und Stammdatenqualität, Bereichsübergreifende Steuerung und Koordination zwischen Sales, Finance, Operations und Logistik, Sicherstellung stabiler, transparenter und effizienter End to End Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette, Kontrolle der Materialstammdaten und Status in Abstimmung mit Operations, Überprüfung der Warenverfügbarkeit sowie Sicherstellung der vollständigen und termingerechten Auslieferung, Verantwortung für ein professionelles Kundenmanagement in enger Zusammenarbeit mit Markt Managern sowie verkaufsorientierte Betreuung internationaler Kunden in mehreren Sprachen

Team / description

Die myStromer AG entwickelt seit 2009 international ausgezeichnete Speed Pedelecs, die mit herausragender Leistung, Konnektivität und Design den urbanen Verkehr neu definieren. Unser Ziel: Die besten S-Pedelecs zu entwickeln und Menschen zu begeistern, sie täglich zu benutzen. Dafür bündeln wir an unserem Stromer Campus in Oberwangen alle Kompetenzen unter einem Dach – von der Entwicklung, über die Montage, das Marketing, bis zum Vertrieb. Seit 2022 gehört auch die Marke Desiknio zum Portfolio der myStromer AG. Unsere Marken Stromer und Desiknio verbindet eine hohe Innovationskraft, vollintegriertes Design, führende Technologie sowie erstklassige Qualität. Zusammen verfolgen wir den Anspruch, die Zukunft der Mobilität mit mehr Fahrfreude, Effizienz und Lebensqualität zu gestalten. Gleichzeitig ist Desiknio die ideale Ergänzung für das Stromer Produktportfolio. Die Premium-E-Bikes von Desiknio, die in Spanien entworfen und in Europa handgefertigt werden, sind mit einer Unterstützung bis 25 km/h perfekt für den innerstädtischen Verkehr und kürzere Strecken geeignet.

Qualifications and Skills

  • Kaufmännische Ausbildung sowie Minimum 10 Jahre nachgewiesene Erfahrung im Verkaufsinnendienst in einem internationalen Umfeld (vorzugsweise Fahrrad oder Sportartikelbranche)

  • Sehr gute MS Office Kenntnisse, Infor M3 Kenntnisse von Vorteil

  • Deutsch und Englisch fliessend zwingend, alle weiteren Sprachkenntnisse speziell Niederländisch von Vorteil