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Kundenunterstützung beim Einsatz unserer Netzwerkkomponenten, Evaluation und Testen von neuen Produkten, Presales Support unseres Vertriebs, Unterstützung bei Kundenschulungen, Support und Pflege der hauseigenen Network-Management-Lösung, Dienstreisen (1–2 Wochen pro Jahr) im In- und Ausland
Arbeitsort: Baden, Pensum: 80-100%
Abgeschlossene Ausbildung in Netzwerktechnik oder Informatik; ein Hochschulabschluss in Informatik, Elektrotechnik oder einem verwandten Fachgebiet ist von Vorteil
Gute Kenntnisse über das OSI-Referenzmodel und das TCP-IP-Modell und deren Komponenten
Erfahrung in der Netzwerksicherheit, z. B. bei der Absicherung von Server- und Client-Systemen
Kenntnisse in Netzwerktopologien, insbesondere im Umgang mit Multicast-Anwendungen und zugehörigen Protokollen
Bei SW-Anwendungen und Serverplattformen in MS/Linux Umgebung können Sie Unterstützung geben
Erfahrung in der Fehleranalyse und der Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen
Erfahrung in der Softwareentwicklung (React, TypeScript von Vorteil)
Elektrotechnische Kenntnisse in den Bereichen PoE und DSL sind von Vorteil
Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Spass an der Arbeit im Team und Freude im Umgang mit Kunden