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Du konfigurierst Freizeit- und ÖV-Angebote sowie Verkaufsförderungsaktionen in Vertriebssystemen wie Destination OS, SecuTix und SAP zu einem stimmigen Gesamterlebnis. Du stellst sicher, dass unsere Angebote online und an weiteren Verkaufsstellen buchbar sind. Du optimierst Buchungs- und Systemlogiken kontinuierlich weiter und stellst eine konsistente und benutzerzentrierte Customer Journey sicher. Du arbeitest agil in einem interdisziplinären Team und bringst deine Ideen gezielt in die Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft und Optimierung unserer Prozesse ein. Du triagierst Anfragen im 2nd-Level-Support und teilst lösungsorientiert deine technischen Kompetenzen sowie deinen Serviceanspruch. Du bist offen für Piketteinsätze, die du vorausschauend und flexibel planen kannst. Sie ermöglichen dir gleichzeitig spannende Einblicke und Gestaltungsspielraum in deiner Freizeit.
Die Stelle befindet sich in Luzern und bietet ein Pensum von 80-100%.
Du hast eine Grundausbildung in Informatik oder KV abgeschlossen und dich gezielt in Richtung IT weiterentwickelt.
Du verfügst über Berufserfahrung im Daten- und Schnittstellenmanagement, idealerweise in der Mobilitäts-, Tourismus- oder Freizeitbranche. Ein vertieftes ÖV-Know-how ist von Vorteil.
Du bringst ein fundiertes technisches Verständnis mit und arbeitest sicher mit Tools wie Jira, Confluence, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Anwendungen.
Du hast idealerweise Erfahrung mit e-Commerce-Systemen (z. B. Shopify), kennst Webtechnologien wie HTML und interessierst dich für Programmiersprachen.
Du denkst analytisch, kommunizierst situationsgerecht und verstehst rasch komplexe Zusammenhänge und Systemarchitekturen.
Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, übernimmst gerne Verantwortung und trägst aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei.
Du hast Erfahrung mit agilen Methoden wie SAFe oder Scrum und schätzt die Zusammenarbeit in dynamischen, interdisziplinären Teams.
Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französisch und Italienisch sind ein Plus.
Du begeisterst dich für digitale Technologien und nachhaltige Mobilität und entdeckst mit Freude die vielfältigen Freizeiterlebnisse der Schweiz.