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Kundenbetreuung vor Ort in der Niederlassung des Kunden, Fehlersuche, Prüfung und Entstörung von Geräten und IT-Systemen im Rechenzentrum und Onsite, Planung und Installation von Hardware, Deinstallation und Umzug von Geräten, einschließlich Konnektivitätstests, Logistik- und Lagerverwaltungsdienste zur Organisation von Ersatzteilen, Bearbeitung und Nachverfolgung von Garantie-Cases beim Hersteller, Durchführung von vorbeugender Wartung, Kommunikation mit den technischen Ansprechpartnern des Kunden, Begleitung bei der Ausführung von Projekten beim Kunden
Arbeitsort: Ebikon, Pensum: Vollzeit
Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Techniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Beruf
Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung IT-Systemtechniker oder vergleichbar
Gutes technisches Verständnis und Fähigkeit zur eigenständigen technischen Analyse und Problemlösung
Affinität zur Hardware und Kenntnisse der Hersteller IBM, HP, DELL oder ähnlichen für die Bereiche Wartung und Service
Eigenständiges Arbeiten sowie kundenorientiertes Auftreten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Kategorie B