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Du berätst unsere Deutschschweizer Kunden telefonisch, via Fernwartungstool oder vor Ort bei Anwendungsfragen zu unseren Applikationen. Neukunden führst du in unsere Anwendungen ein und befähigst sie, diese umfassend anzuwenden. Bei Bedarf organisierst und führst du Kundenschulungen durch. Als Perspektive können wir dir eine Entwicklung zur Teamleitung bieten. Du kümmerst dich dabei um die internen Prozesse des Supports und richtest diese auf die Kundenzufriedenheit aus. Auch trägst du dazu bei, dass deine Kollegen/innen optimale Arbeitsbedingungen vorfinden.
Die Stelle ist in Baar angesiedelt und bietet ein Pensum von 80-100%.