ICT System Specialist

Fix & kompetent: Unser IT-Service-Desk - Dienstleister sein begeistert dich. Du engagierst dich für den Ausbau & die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Service-Palette. Hilfsbereit & mitdenkend - mit deinem Know-how & deiner Neugierde löst du die Probleme der User, vor Ort & an ihren Arbeitsplätzen (1st + 2nd Level Support: von Basis-Diensten wie M365 bis zur Spezial Hardware wie den MDE's). Optimieren & entwickeln - du bist für Application Management, den Roll-out und die Weiterentwicklung einzelner Logistik-Hardware Komponenten und Business Hard- und Software verantwortlich. Lernen & lehren - dein Wissen gibst du gerne weiter, organisierst Schulungen & Trainings für Key- und End User & hast Spass daran, die Systeme weiter zu entwickeln. Troubleshooter - Probleme sind zum Lösen da. Gemeinsam mit externen Dienstleistern koordinierst du die Kommunikation & Lösungsfindung zur Problembehebung.

Die Firma beschäftigt an drei Standorten rund 340 Mitarbeitende und ist ein führendes Logistikunternehmen.

• Informatiker EFZ

• Bachelor

• > 5 Jahre Erfahrung im Logistik & IT-Support

• Initiative ergreifen und Herausforderungen annehmen

• Service- & prozessorientiert

• Konzeptionelle Fähigkeiten zur Analyse komplexer Probleme

• Hands-on-Mentalität

• Weiterbildung zum ICT-Fachmann oder ein ICT-spezifisches Studium

• Kenntnisse in M365, ITMS & Servicedesk-Tools wie Xurrent/4me, INTUNE oder StageNow

• Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung