System Engineer Customer Care

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Role and responsibilities

Du betreibst ICT-Lösungen in der Cloud oder On-Premise. Du unterstützt bei Onboarding und Migration bestehender und neuer Systeme in die Cloud. Du arbeitest mit den Infrastrukturteams und Partnern zusammen und bist für die technische Koordination verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanliegen telefonisch oder vor Ort beim Kunden. Du stellst dich der Analyse und Behebung bei Störungen.

Team / description

Arbeitsort: Herisau, vor Ort, mit zusätzlicher Option auf Homeoffice. Pensum: 60-100%.

Qualifications and Skills