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Du stellst selbständig die Einführung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der verschiedenen Fachapplikationen sicher. Du koordinierst den technischen Support und das Einbinden neuer Funktionalitäten auf verschiedenen Plattformen (Web Services, Sitecore, SharePoint etc.). Als First Level-Support berätst und unterstützt du unsere Mitarbeitenden vor Ort in allen Belangen der Informatiksysteme und angegliederten Aufgaben im Bereich. Als Digital Agent, Champion und SuperUser treibst du aktiv die Digitalisierungs-Projekte der DIGE voran. Du erstellst übersichtliche Vorlagen, Anleitungen und führst interne Bedarfsabklärungen sowie nutzbringende IT-Schulungen durch.
Arbeitsort: Luzern, vor Ort, mit zusätzlicher Option auf Homeoffice. Pensum: 80-100%.
Berufliche kaufmännische od. technische (ICT EFZ) Berufsbildung, idealerweise mit fachspezifischer Weiterbildung auf Stufe FH MAS (z. B. Wirtschaftsinformatik) bzw. Uni (mind. Bachelor)
Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von IT-Fachapplikationen - vorzugsweise in Gesundheitsbereichen von Verwaltungseinheiten
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Flair für die Unterstützung aller DIGE-Mitarbeitenden
Freude an der Zusammenarbeit mit Applikationsverantwortlichen/Administratoren verschiedener Bereiche, internen/externen Fachpersonen sowie Software-Lieferanten
Benötigte Skills: Sharepoint, Support, Wirtschaftsinformatik, Bachelor, MAS