ICT-Supporter (m/w) - 50-70%

Role and responsibilities

Erste Ansprechperson bei Informatik-Fragen, -Störungen und -Problemen (First-Level-Support). Information, Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden. Change- und Releasemanagement und das Testing von Anwendungen. Bewirtschaftung der Hard- und Software (z.B. Bestellungen, Lizenzierungen, IT-Inventar) samt Budgetierung der Informatikmittel und Einrichten der IT-Arbeitsplätze. Übernahme grundsätzlicher ICT-Aufgaben (Koordination, Rollen- und Benutzerverwaltung, Datenschutzbestimmungen, Aufbewahrungspflichten sowie von Massnahmen zu den Sicherheitsanforderungen). Ausführung der Aufträge und Aufgaben mit der ICT-Projektleitung.

Team / description

Arbeitsort: Chur, Homeoffice möglich. Pensum: 50-70%.

Qualifications and Skills

Aus- oder Weiterbildung in Informatik
Erfahrung im First-Level-Support sowie im Betrieb von Microsoft-Systemen
Erfahrung in der Projektarbeit
Analytische Fähigkeiten
vernetzt denkend
klare Kommunikationsweise
selbstverantwortliche Arbeitsweise
exakte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Deutsch
Rätoromanisch
Italienisch
Hardware
Schulung
Support
Testing