myitjob GmbH

IT-Account Manager/-in

📍 Region Graubünden

Role and responsibilities

Kundenbeziehungs-Management & Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen, Regelmässiger Austausch auf Geschäfts- & IT-Leitungs-Ebene, Beratung zu IT-Services (Support, Cloud, Security), Erarbeitung massgeschneiderter Lösungskonzepte & Angebote, Unterstützung bei Akquise & Vertragsverhandlungen, Mitgestaltung von Kunden- & Wachstumsstrategie, Zusammenarbeit mit Engineering & Helpdesk, Reporting & KPI-Monitoring

Team / description

St. Moritz, Vollzeit

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung

  • Erfahrung im IT-Account-/Key-Account-Management (MSP-Umfeld von Vorteil)

  • Technisches Verständnis von IT-Infrastruktur & Managed Services

  • Ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

  • Selbstständige & strukturierte Arbeitsweise

  • Führerausweis Kat. B