ICT Spezialist/-in

Du stellst den 1st-Level-Support für Hardware und Software (Windows) sicher und löst Anfragen kompetent und serviceorientiert. Du sicherst den stabilen Betrieb der eingesetzten Systeme und koordinierst notwendige Anpassungen, Fehlerbehebungen und Updates zusammen mit den externen IT-Dienstleistern. Du verantwortest das Vorlagenmanagement im CMI sowie Modern Client, betreust die Gemeindewebseite sowie diverse Fachapplikationen. Zusammen mit den Softwareanbietern koordinierst und löst du die Anliegen der Gemeindemitarbeitenden. Du führst das IT-bezogene On- und Offboarding von Mitarbeitenden durch und sorgst für die korrekte Einrichtung, Berechtigung und Übergabe der Arbeitsplatzinfrastruktur. Du unterstützt bei der Prüfung, Planung und Umsetzungen von IT-Vorhaben und begleitest die Einführung und technische Integration von KI-basierten Lösungen. Du hilfst bei Projekten mit. Option: administrative Aufgaben der Gemeindekanzlei

Arbeitsort: Hohenrain, vor Ort, mit zusätzlicher Option auf Homeoffice. Pensum: 50-70%

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (EFZ/HF/FH) und idealerweise eine Weiterbildung oder erste Erfahrungen im Projektmanagement

• Erfahrung im 1st-Level-Support und im Trouble-Shooting

• Erfahrung in der System- und Benutzerverwaltung

• Kenntnisse in Verwaltungsprozessen sind von Vorteil

• Serviceorientiertes, sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und vernetztes Denken

• Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität sowie stilsicheres Deutsch

• Teamfähig sowie hilfsbereit

• Deutsch

• Hardware

• Verwaltung

• Support

• Informatiker EFZ

• Bachelor