myitjob GmbH

IT Supporter/-in Projektmitarbeiter/-in

📍 Region Zug

Role and responsibilities

Du übernimmst die operative Verantwortung bei der Umsetzung unserer IT-Vorhaben. Du leitest Projekte zur Optimierung unserer digitalen Zusammenarbeit (intern & mit Kunden). Du bist für den internen 1st-Level-Support zuständig und koordinierst den 2nd-Level-Support mit externen Partnern. Du coachst die Fachteams bei der Einführung und Anwendung von Tools und AI-Lösungen. Du bist zentrale Ansprechperson für IT-Anliegen unserer Mitarbeitenden und – im Rahmen der digitalen Zusammenarbeit – auch unserer Kunden.

Team / description

Arbeitsort: Baar Pensum: 40-60%

Qualifications and Skills

  • Erfahrung in der IT-Projektarbeit sowie im 1st- und 2nd-Level-Support.

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Weiterbildung im Bereich Digitalisierung / Wirtschaftsinformatik / FH; Erfahrung mit Cloud-Lösungen und AI-Tools ist ein Plus.

  • Zielorientierte, umsetzungsstarke Persönlichkeit mit mehrjähriger Berufserfahrung und Freude an einer Mischung aus strategischer Projektarbeit und operativem Support.