ICT Support Engineer
📍 Region Thurgau
Role and responsibilities
Mitarbeit in Projekten zur Umstellung, Erneuerung und Harmonisierung der Schul-IT-Infrastruktur. Administration von Windows-Client-Umgebung und Microsoft 365, sowie Apple Umgebung. Bearbeitung von Supportanfragen, inkl. Vor-Ort-Support in den Schulen. Unterstützung und Support der Schulsoftware nach gründlicher Einarbeitung. Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs in enger Zusammenarbeit mit unserem IT-Team. Direkter Kontakt mit Schulleitungen, Lehrpersonen und Mitarbeitenden – mit deinem freundlichen Auftreten machst du IT erlebbar und trägst zu einer optimalen Lernumgebung bei.
Team / description
Die Stelle befindet sich in Amriswil und bietet ein Pensum von 60-80%.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ) oder gleichwertige Qualifikation mit min. 2–3 Jahren Berufserfahrung
Freundliches, dienstleistungsorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
Erfahrung in der M365-Administration und Mobile Device Management (MDM)
Gute Grundkenntnisse in Netzwerktechnik: VLAN, DHCP, DNS, WLAN (inkl. Konfiguration von Access Points, Verständnis von Controllern), Einrichtung von Switches, Einbindung von Druckern
Erfahrung mit oder Bereitschaft zur Einarbeitung in die Schulsoftware (Lehreroffice, Klapp etc)
Führerschein Kategorie B sowie Mobilität und Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen
Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise