Business Support Manager After Sales Division Plants

One of 28 job profiles at employer Ammann Schweiz AG

Role and responsibilities

Sicherstellung des operativen Betriebs des digitalen Kundenportals (myAmmann) für die Division Plants, Product Owner myAmmann, verantwortlich für Operationalisierung und Weiterentwicklung, Prozessoptimierungen innerhalb des Kundendienstes, Sicherstellung des Betriebs und Weiterentwicklung für FSM (Field Service Management), Aufbereitung von digitalen Ersatzteilkatalogen, enge Zusammenarbeit mit anderen Standorten, Umsetzung von Projekten als Projektmitglied oder Projektleiter.

Team / description

Ammann ist ein weltweit führender Lieferant von Mischanlagen, Maschinen und Dienstleistungen für die Bauindustrie mit Kernkompetenzen im Strassenbau und der Verkehrsinfrastruktur. Unsere Stärken sind die Verbindlichkeit einer langfristig operierenden Familienunternehmung und die starke internationale Verankerung. Seit 1869 setzen wir mit zahllosen Innovationen und konkurrenzfähigen, zuverlässigen Lösungen den «Benchmark» in der Strassenbauindustrie. Ammann - Ein Global Player in Langenthal im Oberaargau.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossenes Studium Betriebswirtschaft (oder vergleichbar) oder langjährige Erfahrung in vergleichbarer Position

• Mind. 3 - 5 Jahre relevante Berufspraxis

• Hohe Affinität für Digitalisierungsthemen inkl. gute Kenntnisse der ganzen Microsoft Office Palette und fundierte SAP-Kenntnisse (SAP Key User)

• Versierter Umgang mit internen und externen Kunden und IT-Dienstleistern

• Konzeptionelle, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Hands-on Mentalität

• Hohe Teamorientierung, Eigeninitiative und Selbständigkeit