Technical Account Manager

Betreuung ganzheitliche IT-Infrastrukturlösungen im Microsoft und VMware-Umfeld (M365, Client-, Server-Virtualisierung), Netzwerk- und Firewall-Lösungen. Verantwortlich für einen festen Kundenstamm und Pflege eines engen Austausches mit den IT-Verantwortlichen oder IT-Abteilungen. Individuellen Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden verstehen. Gewährleistung des reibungslosen IT-Betriebs. Ansprechperson Nr. 1 für alle technischen Fragen bei deinen Kunden - Enge Zusammenarbeit im Operation Team, mit dem 2nd-Level und dem Service Desk. Technische Unterstützung bei Pre-Sales und Post-Sales sowie in der Implementierung von Lösungen und kleineren Kundenprojekten.

MTF ist seit über 40 Jahren einer der grössten und langjährigsten IT-Dienstleister der Schweiz. Wir planen und realisieren innovative, zuverlässige IT-Lösungen, die für unsere Kunden flexibel und kostensparend sind. Unser Angebot umfasst die gesamte moderne IT - On Premise, in der Cloud und mit hybriden Lösungen für KMU und Grosskunden. Unsere eigene Schweizer Hochleistungscloud ist eines der modernsten und leistungsfähigsten Cloud-Angebote der Schweiz. Mit unseren Logistik- und Servicedienstleistungen sind wir unseren Kunden ein proaktiver, moderner und nach-haltiger IT-Partner, damit auch anspruchsvolle IT-Infrastrukturen jederzeit rund laufen.

• Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik

• einige Jahre praktische Erfahrung

• Nachgewiesene Erfahrung im Account Management

• Kommunikationsstärke in Deutsch

• Kundenorientiert

• selbstständiges und strukturiertes Arbeiten

• Teamfähigkeit

• Sehr gute Kenntnisse in folgenden Technologien: Microsoft 365 Umgebung (M365, Intune, MDM, Teams), Vmware (Horizon VDI, ESX)