MS Direct AG

Operations Manager Returns Production

📍 9000 St. Gallen

Role and responsibilities

Operative Führung des Tagesgeschäft (rund 350-450 Mitarbeitende mit einem Support Team von 15-20 Fachexpertinnen). Verantwortung für operative Schlüsselthemen im Bereich Logistik, HSSE (Health, Safety, Security & Environment). Performance Management. Prozessanalyse und -optimierung. Schichteinteilung und Personalplanung.

Team / description

Wir kombinieren Startup Groove mit Tradition, denn in unserer über 40-jährigen Firmengeschichte haben wir die Begeisterung für das Neue nie verloren. Unsere erfolgreichen Teams arbeiten daran, unser E-Commerce Order Fulfillment mit Robotik zu automatisieren und unsere digitalen Geschäftsmodelle mit künstlicher Intelligenz und Cloud Lösungen weiterzuentwickeln. Bei uns arbeitest du mit den spannendsten Brands zusammen. Wir sind Partner für herausragende internationale Unternehmen für Innovationen im Bereich E-Commerce und Logistik.

Qualifications and Skills

  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung grosser Teams im Produktions- oder Logistikumfeld, idealerweise im Bereich Retouren oder E-Commerce.

  • Hohe Ausführungsstärke, Führungswille und die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und mit klaren Zielen zu führen.

  • Fundiertes Know-how im Performance Management sowie in der Projektarbeit

  • IT-Affinität und Verständnis für moderne Tools, Reportingstrukturen und Automatisierungstechnologien.

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil.