Chief Technology Officer

Technologiestrategie, Architekturhoheit und eine belastbare Migrationsroadmap — inklusive der Entscheide zu Konsolidierung, Ablösung und Weiterbetrieb. Führung und Entwicklung eines rund 55-köpfigen Teams aus internen und externen Mitarbeitenden. Schrittweise Automatisierung der Kern- und Unterstützungsprozesse — mit oder ohne KI, dort wo sie Mehrwert bringt, inklusive Agenten-Framework. Wirtschaftliche Steuerung: Budget-, Portfolio- und Ergebnisverantwortung; Technologieentscheide werden mit Business Case, Gesamtkosten und Amortisation begründet. Technische Mitverantwortung für Kundenlösungen, Pricing-Grundlagen und Standardisierung eng mit Vertrieb, Operations, Produkt und Key Account Management. Informationssicherheit, ISMS und Compliance sowie Partner- und Lieferantensteuerung. Vertretung der Technologie gegenüber Kunden, Geschäftsleitung und Verwaltungsrat.

MS Direct ist eine der führenden Schweizer Anbieterinnen für E-Commerce-Fulfilment, Cross-border-Logistik und Verzollung. Seit 1978 in Familienbesitz, rund 800 Mitarbeitende in der Gruppe, namhafte Grosskunden aus E-Commerce und Retail. Unser Geschäftsmodell lebt von massgeschneiderten Lösungen — und Technologie entscheidet darüber, wie schnell, wirtschaftlich und einzigartig wir das können.

• Tiefes Architekturverständnis: Du hast gewachsene Systeme im laufenden Betrieb abgelöst und beurteilst Architekturen, Aufwandsschätzungen und Partnervorschläge aus eigener Urteilskraft.

• Nachgewiesene Transformationserfahrung - inklusive Organisations-, Rollen- und Kulturveränderung, nicht nur Systemwechsel.

• Substanzielle Erfahrung in Logistik, Fulfillment, Supply Chain oder E-Commerce-Operations (WMS-, TMS- und ERP-Landschaften).

• Erfahrung im Microsoft-Stack (Dynamics / Business Central, Azure) und in ERP-nahe Prozessautomatisierung.

• Delivery- und Ergebnisverantwortung: Termin, Budget, Nutzen — inklusive der Bereitschaft, Vorhaben zu beenden.

• Unternehmerisches Denken und Produktverständnis: Du denkst von Kunden, Märkten und Wachstum her und hast digitale Produkte oder Services mit nachweisbarem Ergebnisbeitrag geliefert.

• Führungsstärke im operativ kritischen Umfeld und Durchsetzungsfähigkeit auf Geschäftsleitungsebene — ohne die bestehende Organisation zu entwerten.

• Deutsch verhandlungssicher, Englisch fliessend.