Stv. Leiter Schadendienst im innen- und Aussendienst

Selbstständige Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich der Sach-, Haftpflicht- und Motorfahrzeugversicherungen. Du begeisterst unsere Kundschaft durch deine hohe Dienstleistungsbereitschaft und Empathie, während du persönliche Schadenbesichtigungen vor Ort durchführst, um den Kundenservie zu optimieren und individuelle Lösungen zu entwickeln. Intensive Zusammenarbeit mit deinem Team, Schadeninspektoren der Direktion, Autoexperten und Partnerfirmen sorgen dafür, dass der Schadenfall von der ersten Meldung bis zum erfolgreichen Abschluss reibungslos verläuft.

In der erfolgreichen und stetig wachsenden Generalagentur Burgdorf erwartet dich eine vielseite anspruchsvolle und abwechslungsreiche Stelle in einem jungen und motivierten Team.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche

• Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung von Sach-/Vermögens- und Motorfahrzeugschäden oder Ausbildung im technischen Bereich oder Baubranche mit kaufmännischer Zusatzausbildung und Erfahrung in der Schadenbearbeitung

• Freude am Kontakt und der Unterstützung unserer Kunden in herausfordernden Situationen

• Hohe Motivation, Neues in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld zu lernen und Verantwortung zu übernehmen

• Proaktive und selbstständige Arbeitsweise

• Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit

• Sicherer Umgang mit Office Produkten und digitale Affinität

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus