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Du unterstützt Fachbereiche bei der Formulierung von Change Requests und Projektanträgen. Du berätst Stakeholder kompetent im Anforderungsmanagement. Du analysierst operative und kundenbezogene Prozesse, dokumentierst diese strukturiert und verständlich. Du erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst passende Lösungsvorschläge. Du startest und treibst Initiativen zur Prozessverbesserung. Du verbindest Business-Bedürfnisse mit technologischen Möglichkeiten - gemeinsam mit IT und Fachbereichen. Du übernimmst die Projektplanung und -steuerung von Change Requests sowie kleinen bis mittleren Projekten. Du sorgst für die Aktualität und Qualität der Businessprozess Dokumentationen.
Wir sind ein junges börsenkotiertes schweizer und deutsches Unternehmen in der dynamischen Telekommunikations-Branche, das sich 1999 von einem Start-up zum Schweizer Marktführer mit mehr als 1'000 Mitarbeitenden entwickelt hat. Die mobilezone Gruppe hat ihren Hauptsitz im Suurstoffi-Areal in Rotkreuz und bietet Produkte und Dienstleistungen rund um das mobile Leben - vom Smartphone über Zubehör bis hin zu Dienstleistungen und Angeboten für Geschäftskunden.