Techniker/-in Smartphone

📍 6343 Rotkreuz

One of 39 job profiles at employer mobilezone ag

Role and responsibilities

Diagnosen und Reparaturen am gesamten Produkte Portfolio, Erstellen von verbindlichen KostenvoranschlĂ€gen, Aneignen und ausbauen von herstellerspezifischem Wissen, Bestellen und Verwalten von Ersatzteilen, Mitwirken bei Prozessoptimierung, MĂŒndliche und schriftliche Beantwortung von Anfragen aus dem Kundendienst, Schulung und Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden, Mitverantwortung fĂŒr die Einhaltung der Jahresziele, TatkrĂ€ftige UnterstĂŒtzung bei der Einhaltung der hersteller- und kundenspezifischen SLAs

Team / description

Die Firma mobilezone reload ag steht fĂŒr Nachhaltigkeit und einen geschlossenen Smartphone Kreislauf. Wir verlĂ€ngern das Leben von mobilen GerĂ€ten und sorgen so dafĂŒr, dass Menschen diese Technologien optimal nutzen können. Als grösster Schweizer Serviceprovider fĂŒr Smartphones, Tablets, Wearables und Laptops, reicht unser Dienstleistungsportfolio von der Reparatur bis hin zum Upcycling. In unserem Technologiecenter in Rotkreuz arbeiten ĂŒber 50 Mitarbeitende, welche Privat- sowie GeschĂ€ftskunden mit der besten ServicequalitĂ€t im Markt bedienen.

Qualifications and Skills