Sachbearbeiter/-in Kundendienst

Entgegennehmen und selbstständiges Bearbeiten von Kundendienstfällen, Betreuung der offenen/pendenten Kundendienstfälle, Sicherstellen und Einhalten der vorgegebenen Reaktions- und Erledigungszeiten, Bestellungen und entsprechende Auftragsbestätigungen kontrollieren, Kundendienstfälle vom Verkauf bearbeiten, Kontakt zum Hersteller bei Rückfragen, Mithilfe bei der Organisation und Durchführung von Terminverschiebungen

Pfister

• Kaufmännische Ausbildung

• Mehrere Jahre Erfahrung im Kundendienst

• Freundliches, kundenorientiertes Auftreten

• Kommunikative Persönlichkeit

• Muttersprache Deutsch

• Sehr gute Französisch Kenntnisse

• Italienisch Kenntnisse von Vorteil

• IT-Kenntnisse: MS-Office, SHD-MHS