Kaufmännische Mitarbeiter/-in Service
📍 3047 Bremgarten b. Bern
Role and responsibilities
In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für Kunden, Techniker und das gesamte Serviceteam. Du koordinierst Serviceeinsätze wie Wartungen oder Reparaturen aber auch Notfalleinsätze. Neben der Terminplanung kümmerst du dich um die Ferienkoordination der Techniker, prüfst und verrechnest Servicerapporte und kümmerst dich ums Vertragswesen. Du kontrollierst und hältst das Büro am Laufen und bist die rechte Hand der Serviceleitung. Telefon, E-Mails und Kundenanfragen meisterst du mit Leichtigkeit. Du hast zudem die Möglichkeit, bei Kongressen und Messen dabei zu sein und in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung diverse Mitarbeiteranlässe mitzugestalten.
Team / description
Wir die MMM Sterilisatoren AG mit Sitz in Rudolfstetten, sind seit 1954 weltweit als einer der führenden Systemanbieter im Dienst der Gesundheit tätig. Mit einem kompletten Produkt- und Dienstleistungsangebot rund um Sterilisations- und Desinfektionsanlagen für Krankenhäuser, wissenschaftliche Institute, Labore und die Pharma-Industrie haben wir uns als entscheidender Qualitäts- und Innovationsträger im schweizerischen und im internationalen Markt positioniert.
Qualifications and Skills
Kaufmännische Erfahrung, idealerweise im technischen Bereich und mit Dispositionserfahrung
Gute Deutschkenntnisse und einen sicheren Umgang mit EDV- und SAP-Systemen
Freundlich, kommunikationsstark und strukturiert
Gepflegtes Auftreten und ein gutes Gespür im Umgang mit Kunden und Technikern