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Monitoring und Controlling des Bestellverhaltens der Shops in Zusammenarbeit mit dem Process Owner F&R; Mithilfe im ordnungsgemässen Ablauf von bestands- und bestellrelevanten Prozessen in engem Kontakt mit den Franchisepartnern und Regionalverkaufsleitenden Unterstützung im Bestandsmanagement (Steuerung und Koordination, Qualitätsüberwachung, Ausführen von Korrekturmassnahmen) Zusammenarbeit bei der Konzeptionierung und Umsetzung von Weiterentwicklungen und Optimierungen Übernahme von Supportaufgaben und Bereitschaft für Pikettdienst Erstellung von Manuals für die Unterstützung des Betriebs wie auch für den 1st-Level-Support Mitarbeit in Projekten in verschiedenen Fachbereichen
Wir suchen einen engagierten Business Analysten, der dazu beiträgt, unsere Prozesse und Systeme zu optimieren. Sie werden eng mit verschiedenen internen und externen Partnern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Bestell- und Bestandsprozesse reibungslos und effizient ablaufen.