Backoffice-Mitarbeiter & Disponent Stellvertretung, D/F
📍 Spreitenbach
Role and responsibilities
Kundenberatung mit Mehrwert : Betreuung unserer Kundschaft bei allgemeinen Anliegen zu Zubehör, Ersatzteilen und CareCollection Produkten Complaint Handling : Du bearbeitest Kundenanliegen und Reklamationen professionell , lösungsorientiert und effizient Garantieverlängerungen : Du erstellst Angebote und erfasst diese im System Administration : Du übernimmst vielseitige Aufgaben im Backoffice Disposition (Stellvertretung) Während Ferienabwesenheiten oder bei Ausfällen: Du stellst die kontinuierliche Einsatzplanung und reibungslose Disposition sicher unserer Techniker
Team / description
Qualifications and Skills
Erfahrung im Kundendienst oder Innendienst
Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache)
Gute Französischkenntnisse (zwingend erforderlich)
Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise SAP-Erfahrung
Dienstleistungsorientierte, zuverlässige und selbstständige Persönlichkeit mit gepflegten Umgangsformen